Линии разогреваются

Около пятисот звонков поступило от новокузнечан с начала недели на телефоны "горячей линии" по вопросам теплоснабжения. По данным единой дежурно-диспетчерской службы города, к середине пятницы 133 заявки были сняты.

На "горячие телефоны" Центрального района (они находятся в отделе ЖКХ райадминистрации) звонят, пожалуй, больше всего, в этом мы смогли убедиться лично – почти не смолкает и официальный номер "горячей линии" 322-234, доступный с восьми тридцати утра до половины шестого вечера, и круглосуточный телефон дежурного 322-258. Аврал, как ожидают сотрудники коммунального отдела, продлится, как минимум, до конца октября.

"Назвать ситуацию "аховой" тем не менее нельзя, вопросы решаем в рабочем порядке", – оценила положение дел главный специалист отдела ЖКХ администрации Центрального района Татьяна Розмирчук. – "В прошлом году звонили в течение всего отопительного сезона. В районе 1102 дома, 1080 из них с центральным отоплением. Жилфонд преимущественно старый, поэтому и проблем много. К счастью, серьезных аварий нет. Тепло подано во все дома района".

Жалуются в основном на неработающие стояки или отдельные батареи в квартирах. Больше всего обращений от жителей домов на Циолковского, 68, Бардина, 22, Орджоникидзе, 36, Кирова, 97.

По словам Татьяны Розмирчук, устранить неисправность быстро не всегда возможно: к примеру, изменил человек у себя в квартире конструкцию инженерных коммуникаций, перекрыл стояк – и уехал. В результате сверху донизу батареи холодные, в квартиру не попасть, положение не исправить. Или предприниматели, занимающие первые этажи многоэтажек, часто не желают пускать коммунальщиков в подвальные помещения.

А бывает, и сами жильцы "терроризируют" дом. Еще не забылись события прошлого года в доме на Октябрьском, 45, когда одна из жительниц закрылась у себя в квартире, никого туда не впускала и не давала коммунальщикам заменить. Вопрос тогда пришлось решать в судебном порядке. Уже в ноябре суд обязал бабулю впустить работников ЖКХ и возместить судебные издержки, около 4 тысяч рублей... "В этом году мы столкнулись с ровно такой же ситуацией, только теперь в квартиру не впускает жилец другого подъезда", – рассказал старший дома Александр Горин. – "Что ж, пойдем уже знакомым нам путем". Плохо только, что пока несговорчивого собственника "урезонивают", соседи не могут нормально жить.

Источник: "Кузнецкий рабочий"