В кузбасской системе здравоохранения внедрят единую систему контроля качества.
Самые серьезные проблемы здравоохранения Кузбасса, в том числе затруднения в доступе к узким специалистам и инструментальным обследованиям, обсуждались на встрече главы регионального Минздрава Андрея Тарасова с руководителями и специалистами учреждений здравоохранения.
Как отметил Андрей Тарасов, критически важно обеспечить комплексный анализ всех проблем, с которыми сталкиваются кузбассовцы в медицинских учреждениях, и предложить эффективные решения — именно такую задачу поставил перед региональной системой здравоохранения губернатор Илья Середюк. Кроме того, необходимо добиться того, чтобы ключевым критерием оценки работы клиник стала удовлетворенность пациентов. "Необходимые ресурсы — и технические и кадровые — у нас для этого есть", — заверил глава Минздрава. На мероприятии был отмечен ряд наиболее перспективных механизмов улучшения ситуации. Так, остроту проблемы длительного ожидания высокотехнологичных видов обследований, таких как КТ, МРТ и МСКТ, можно существенно снизить, пересмотрев маршрутизацию пациентов и наладив взаимодействие между учреждениями.
Схожие организационные решения предлагаются и в вопросе нехватки узких специалистов.Как отметили участники, в регионе в целом сегодня есть достаточное количество врачей по востребованным специальностям, но важно обеспечить возможность их работы не только в крупных городах, но и в небольших и отдаленных поселениях. Достаточным образом оснащенные рабочие места в сочетании с проработанным графиком выезда медиков позволят охватить необходимыми лечебно-диагностическими мерами всех нуждающихся.
Кроме того, рекомендовано уделить особое внимание развитию механизма ведомственного контроля, который уже сейчас приносит значимые результаты. Так, за 2025 год проведено 265 проверок в 46 медицинских организациях. По итогам выдано 124 предписания — чаще всего по фактам нарушения оформления медицинской документации, недостаточного соблюдения клинических рекомендаций при обследовании и лечении, а также санитарно-эпидемиологических требований. Задача — организовать постоянный мониторинг работы медучреждений и своевременно выявлять потенциальные слабые места. Среди ожидаемых результатов внедрения системы — упрощение записи на прием и обследования, минимизация посещений поликлиники перед госпитализацией, улучшение коммуникаций персонала с пациентами, а также создание удобных возможностей обратной связи.
Координировать процесс будет созданная рабочая группа, в состав которой вошли сотрудники Минздрава Кузбасса, главные областные специалисты, представители методического центра по обучению основам организации бережливого производства в сфере охраны здоровья КемГМУ Минздрава России. Будет разработан план-график поэтапного внедрения системы менеджмента качества во все медицинские организации Кузбасса.
Завершить работу планируется в 2029 году. |
Комментарии читателей: