Кто разгадает коммунальные загадки

Президент России обнаружил, что у него в резиденции из крана течет ржавая вода. Премьер-министр неуверенно подтвердил: мол, у меня тоже, мы ж рядом обитаем. Полагаю, за те дни, что прошли со дня великого президентского открытия, кому-то уже надавали по шапке. Во всяком случае, ФСО кинулась разбираться, с чего это глава государства стал испытывать на себе проблемы ЖКХ...

Оказалось, все нормально, ресурс в рамках стандарта, а что вода “иногда” бывает ржавой - так это лишь во время проведения регламентных работ. Жаль, что у каждого из россиян нет такой Федеральной службы охраны, которая бы с оружием наперевес по первой жалобе мчалась проверять качество воды в кране.

Некому охранять граждан от такой напасти, как ржавая, недостаточно горячая или вообще отсутствующая вода. Недавно в “Кузнецком рабочем” писали о новых счетчиках, которые якобы позволяют учитывать расход горячей воды лишь нормативной температуры. И это новшество, вроде бы задуманное на благо потребителей, не годится для контроля! А как прикажете контролировать температуру воды? У меня друзья живут на 12 этаже. У них стоят приборы учета. Так ежемесячный расход горячей воды в два раза больше, чем холодной! Хотя обычно холодной расходуется всегда больше - по крайней мере, у меня на 4-м этаже так. Спрашиваю: почему? А потому, что каждое утро приходится сливать холодную воду, текущую из горячего крана, в ведра. Часть пойдет в унитаз, в качестве канализации, чтобы хоть какая-то польза была. А остальное куда девать? Может, на себя выливать? Как моржи-”ивановцы”.

Мне возразят, что если услуга оказана некачественно, надо жаловаться исполнителю этой услуги, составлять акт, требовать перерасчета... А как вы себе это представляете? Каждое утро приглашать контролера, чтобы он замерял температуру? Смешно, ведь в семь утра никто к вам не пойдет. А в восемь вам уже на работу надо бежать. И потом, учитывается не объем воды, которая оказалась холодной вместо горячей или даже теплой, а время, пока такая вода бежит из крана. Конечно, мне скажут, она пробежит и когда-нибудь будет горячей, надо только подождать. И будет это не завтра, а в течение часа-двух. Но воспользоваться ей вы все равно уже не успеете. Пусть в день расход “неправильной” воды небольшой, а в месяц?

А почему нельзя сделать так, чтобы вода сразу была чистой и горячей? Ведь потребитель платит не за ржавую и с переменной температурой воду. Вроде и Постановление Правительства есть на этот счет, но применимы ли его положения для таких “кратковременных” нарушений прав граждан? А в итоге все равно складывается ситуация не в их пользу: оплачивать приходится горячую воду, а получать - холодную. Но по цене горячей!

...А еще недавно глава МВД Владимир Колокольцев сообщил, что с начала года ущерб, причиненный преступлениями в сфере ЖКХ, составил почти три миллиарда рублей. Да еще посетовал: “По мелочи не воруют. Уж если воруют, то по-крупному”. Правда, не уточнил, какая часть из этих ворованных “по-крупному” средств уведена из кармана жителей. И почему государство в его лице допускает, чтобы эти деньги перекочевали в чьи-то более вместительные карманы. Вот и для меня это загадка. Такая же, как для президента - ржавая вода из крана.