Свыше 400 маломобильных пассажиров получили в январе – марте на вокзалах Кемеровской области услугу сопровождения
Маломобильным пассажирам на вокзалах предоставляется ряд специальных услуг: встреча и сопровождение по территории вокзала и функциональным зонам, оказание помощи при получении услуг, в том числе оформление проездных документов, пользование камерами хранения, перемещение багажа, оказание помощи при посадке и высадке в поезда дальнего следования, предоставление при необходимости специального кресла-каталки или носилок для лежачих больных и другое. Ситуационную помощь пассажиры с ограниченными возможностями здоровья в Кузбассе могут получить в железнодорожных вокзалах Кемерова, Новокузнецка, Междуреченска, Прокопьевска, Киселевска, Белова, Ленинска-Кузнецкого, Топок, Юрги, Тайги и Анжеро-Судженска. Отметим, что все услуги для маломобильных пассажиров оказываются бесплатно. Для получения помощи необходимо оставить заявку в Центр содействия мобильности граждан ОАО "РЖД" по телефону 8(800)-775-00-00. Звонок бесплатный, телефонная линия работает круглосуточно без выходных дней. Ирина Батурина, специалист по связям с общественностью Службы корпоративных коммуникаций ЗСЖД |
КузПресс
Комментарии читателей: