"Мы предполагали, что прибыли будет вдвое меньше"

Кузнецкбизнесбанк подвел черту под очередным финансовым годом.

На минувшей неделе состоялось общее собрание акционеров, на котором были расставлены все точки над "i".

Мы беседуем с председателем Правления АО "Кузнецкбизнесбанк" Юрием БУЛАНОВЫМ.

- Ежегодное собрание - стандартная процедура. Акционеры выслушали отчет исполнительных органов об итогах работы за 2015 год, полученных доходах, финансовом результате, капитале банка. Об основных направлениях работы и той внешней среде, в которой Кузнецкбизнесбанк, как и все банки, работают сегодня. Она динамичная, трансформирующаяся, задает много новых вопросов, которыми приходится заниматься. Со всеми задачами исполнительные органы банка справились. На моей памяти, возможно, это первый раз, когда все вопросы были проголосованы на 100 процентов "За".

- Да. Обычно так не бывает, но в этот раз было полное согласие.

- Мы прогноз закладывали хуже, чем сработали фактически, поэтому и бизнес-план мы перевыполнили. Предполагали, что прибыли будет примерно вдвое меньше. Исходили из этого, и знали как работать при меньшей доходности операций, больших затратах, меньшем объеме прибыли.
Доходность упала, затраты выросли, это объективно. Но мы смогли компенсировать негативные явления, в итоге получили почти 98 миллионов рублей прибыли.

- Мы достигли хорошего результата, высокой рентабельности активов - она существенно выше, чем по банковскому сектору России в целом в 2015 году. При этом все резервы на возможные потери, которые сегодня необходимо формировать, мы формируем на уровне выше секторальных. Резервы на возможные потери, запасы ликвидности держим выше в разы, чем они в среднем у банковского сектора. Но, при этом, смогли обеспечить и высокую рентабельность наших активов. Получен положительный сбалансированный результат в масштабах нашей деятельности, невзирая на все неблагоприятные факторы. Воздействия, идущие извне - на Россию, область, город, на нас конкретно - мы в существенной мере компенсировали.

- Единственное по чему мы не выросли, это по показателям кредитного портфеля и по росту привлеченных средств.

- У нас денег достаточно много, мы их действительно не хотим отдавать таким образом, чтобы потом думать, как их вернуть... Желающих взять кредиты очень много. Вопрос, смогут ли они взятые деньги вернуть.

- Да... К сожалению, ситуация не располагает к благодушию при выдаче кредитов. Будь то кредиты частным лицам, предпринимателям или корпоративным клиентам. Работа продолжается, но наращивать портфель мы не стали. Осознанно. Но это не сказалось на общих показателях.

- Конечно. Мы можем удвоить свой кредитный портфель. Миллиарда на полтора. Без нарушения нормативов и при сохранении полной работоспособности.

- Организованных поступлений мы, конечно, стали получать меньше. Но на объеме наших пассивов, то есть тех клиентских денег, это отрицательно не сказалось. Те люди, которых вынудили отказаться от сотрудничества с нами на корпоративном уровне, остаются нашими клиентами как частные лица. И динамика видна совершенно четко, мы имеем по некоторым показателям определенный плюс.

- Мы продолжаем получать эти деньги, но по другим каналам - на которые нет влияния административно-корпоративных факторов. Мы практически ничего не потеряли. Возможно, немного рентабельности, потому что процедуры стали более сложными.

- Ситуация успокоилась. Тем, кто не видит разницы, и обслуживается там, где нет разницы. Кто хочет получить именно те услуги, которые им интересны, у нас (а у нас есть "изюминки" и преимущества!), остаются у нас.

- Мы постарались, чтобы они ничего не потеряли. По кредитам не повышали ставку. Не видим необходимости отыгрываться на людях за чьи-то действия.
Условия предоставления кредитов мы не пересматривали, видим, что наши условия конкурентоспособны. А демпинговые условия, которые заявлялись другими участниками рынка, не исполняются. На самом деле они оказываются существенно хуже, люди это видят и делают выводы.

- Он стартовал прошлой осенью, 5 сентября 2015 года. Это один из наших проектов и мы понимаем, что он не даст быстрой отдачи, является долговременным. Здесь применяется новая технология, которой до сих пор в Новокузнецке не было, надо чтобы ее освоили все участники, а их много. Есть пассажиры, есть перевозчики, с разной формой собственности, со своими интересами, есть город. Задач такого уровня в нашем городе еще не решалось, надо чтобы все участники процесса действовали согласованно. Здесь как в команде туристов-спортсменов, скорость передвижения определяется самым тихоходным звеном.

- Идет эволюционный рост. Сегодня в систему "Транспортная карта" в нашем городе включены 150 автобусов, а надо оснастить 600, значит, мы прошли примерно четверть пути. Будет больше автобусов - будет и больше желающих воспользоваться картами.

- Верно. Значит, не одна четвертая, а одна пятая, или немного меньше. Но это значит, внедрение возможно с пониманием всех участников, что это не даст быстрого эффекта, но в среднесрочной перспективе принесет пользу всем.

Условиями конкурса допускалась комиссия до семи процентов, мы предложили пять. Это хорошие условия; в регионах, где работает "Транспортная карта", стоимость обслуживания находится на таком же уровне. Радикально меньше - невозможно. Есть затраты на лицензированное программное обеспечение, техническую поддержку, сотрудников, каналы связи, хранение баз данных и т.п.. Это условно-постоянные затраты, необходимые для того, чтобы система действовала. Требуются и средства на закупку и ремонт оборудования, на эмиссию карт и так далее. Но расходы окупятся - за счет прозрачности, рационального учета, привлечения дополнительных пассажиров, удобства.

- Не исключено некоторое снижение при росте объемов перевозок по картам, но для этого надо пройти не менее половины намеченного пути.

- Удобней пассажиру, перевозчику, государству, потому что какая-то часть, которая выпадает из учета, теперь не будет выпадать. Удобно и банку. Это банковская работа, мы получаем много мелких клиентов. Кто-то считает, что проще выдать крупный кредит, чем вкладываться этими же деньгами в транспортную карту. Мы считаем по-другому.
Процесс идет. Повторю, не так быстро, как хотелось бы, но прогресс налицо... Его надо постоянно подталкивать. Можно увеличить скорость в случае, если все участники процесса будут синхронно действовать в нужном направлении, соизмеряя свои возможности, желания и ожидаемый эффект. Пока мы такой стадии взаимодействия не достигли, но проводим консультации, и взаимопонимание будет увеличиваться.
Мы не рассчитываем на быстрый результат. "Транспортная карта" - проект затратный, но везде, где он реализован, он дает положительный эффект.

- В наших терминалах и банкоматах обслуживаются карты любых систем, в том числе международных. Карта "Мир" подключится в этом году. Мы начали процедуру вступления в платежную систему "Мир", до конца года все будет работать, мы будем проводить и эмиссию этих карт.

- Судя по имеющейся информации, это пока дорогой продукт и не во всем может составить конкуренцию действующим системам. Но проект перспективный, мы будем им заниматься... Уже не раз говорил: нет никакой необходимости держать деньги на одной карте. В каких-то случаях удобнее "Золотая корона", в каких-то - "Мастеркард". Право клиента выбирать, что ему нужнее и удобнее, мы все возможности для этого предоставляем.

- Хорошо работает. Там много новостроек, район развивается, спрос на наши услуги есть.

- Отчасти он произошел, это было ожидаемо. Но по всем трем дополнительным офисам в Новоильинском районе объем операций увеличился..

- Нет, конечно, закрывать не планируем, но не исключаем, что переформатируем в части спектра оказываемых услуг.

- Есть потребность в допофисе в дальнем Куйбышево, рассматриваем и варианты в других городах, но готовых решений сейчас нет.

- Планы реальные, ожидания осторожные, никаких предпосылок для улучшения экономической ситуации в городе, области, России, пока не видно, из этого мы и исходим. Не исключаем и возможные стрессовые ситуации на различных уровнях экономики, что учитываем в планах своей деятельности, поддерживаем необходимый запас прочности.

- Именно так. От себя и от нашего банка, пользуясь случаем, хотел бы поздравить Ваших читателей с близящимся Днем города, пожелать счастья, благополучия, крепкого здоровья и успехов во всех начинаниях.