Как готовиться к зиме

Постановлением администрации города от 2 сентября 2005 года утверждены "Правила подготовки и проведения отопительного сезона в городе Новокузнецке".

Документ - предназначен "для предприятий, учреждений и организаций...имеющих в оперативном управлении, хозяйственном ведении источники теплоснабжения, инженерные сооружения, коммуникации и здания, муниципальный и ведомственный жилой фонд", регулирует взаимодействие между этими службами, районными администрациями, комиссией по подготовке городского хозяйства к работе в зимних условиях - ее возглавляет заместитель главы города, другими службами. Графики ремонтов, отключений горячего водоснабжения согласуются с муниципальным учреждением "Дирекция единого заказчика", оно же координирует действия инженерных служб.

В Правилах есть пункты, касающиеся непосредственно горожан, а ряд положений жителям просто надо знать.

До первого сентября должны быть закончены "работы на тепловых сетях, вводах и внутренних домовых системах теплоснабжения". Отопительный сезон начинается "при установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха плюс 8 градусов и ниже в течение 5 суток" по распоряжению администрации города.

15 ноября - начало так называемого "регулярного отопления", в течение которого обеспечиваются "гидравлические и температурные параметры теплоносителя".

Отопительный сезон завершается "при установившихся среднесуточных температурах наружного воздуха плюс 8 градусов и выше в течение 5 суток" по распоряжению администрации города.

Работе с населением в правилах отведено не так много места. Но все же. "Об испытаниях тепловых сетей и связанных с ним отключением систем отопления" население оповещается энергоснабжающими организациями через средства массовой информации не позднее чем за двое суток до начала испытаний; обслуживающие дом организации на каждом подъезде вывешивают об этом объявления. О причинах и длительности отключения или ограничения теплоснабжения, горячего водоснабжения в течение отопительного сезона соответствующие службы жителей также обязаны незамедлительно информировать - объявлениями на подъездах домов, через средства массовой информации.

Кроме того, на подъездах владельцы жилых домов должны оформить таблички с указанием адресов и номеров телефонов для сообщения об аварийных ситуациях.

Обслуживающие дом организации в течение отопительного сезона обязаны организовать "прием претензий от населения на недостаточное теплоснабжение".

Документ городской администрации, надо полагать, принят не зря - порядка в деле обеспечения города теплом добавит. Но в то же время горожанам для грамотного оформления претензий крайне необходимы другие правила - стандарты качества теплоснабжения и горячего водоснабжения отдельно взятой квартиры. Обязательность изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества устанавливается Жилищным кодексом РФ.

Татьяна Петрова.