#
#
Просмотров: 1163
Тема дня

Терминал откроют 25 февраля (+4)

Picture

О долгожданном открытии сообщил губернатор Кузбасса Илья Середюк:

Просмотров: 3202
Тема недели

"Именем тарабарского короля!"

Picture

"Ну что, добаловались, злыдни?..

Просмотров: 7719
Тема месяца

Ну что, Трамп, доигрался?..

Picture

Е. Мизулина обвинила Д. Трампа в "кощунстве" из-за его высказываний о ВОВ.

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
2425262728  
Опросы на КузПресс
  От какой нагрузки следует освободить (или хотя бы снизить ее интенсивность) школьников?
  Доводилось ли вам топить печь углём?
  Стало ли за последние 2-3 года легче дышать в Новокузнецке?
  ...
Нарушители:
Kotafey
добавить на Яндекс
Диспетчеры аварийной службы Новокузнецка заносят телефоны жалобщиков "черный список" и больше не отвечают

Холод не тётка...

Новая неделя и новый месяц начались со старых проблем: опять звонят люди и жалуются на холодные батареи. "Мы замерзаем – весь наш дом на Курако, 3, - с болью в голосе сообщила утром в понедельник Нина Ивановна Пронина. - Ко мне как к старшей дома целый день люди идут – сделай хоть что нибудь, требуют... И в жэк обращалась, и на "горячую линию", и в городскую администрацию постоянно, никто не хочет реагировать. Хоть вы в газете напечатайте, сил уже нету. Скоро уж белые мухи полетят, а нас все морозят...". Аналогичные сигналы идут из Центрального, Куйбышевского, Заводского районов. Очень даже понимаем наших респондентов: у самих батареи в кабинетах холодные до сих пор. И прогноз gismeteo.ru оптимизма не внушает – к четвергу синоптики обещают ночью до минус пяти по Цельсию и мокрый снег. Задумаешься тут.

...Еще на старте отопительного сезона, как только коммунальщики начали открывать задвижки и пускать тепло в кварталы и стояки многоэтажек, представители городской администрации убедительно попросили: товарищи журналисты, возьмите, пожалуйста, тайм-аут, в течение недели не трогайте нас, не требуйте, чтобы за три дня тепло дошло до всех потребителей: процесс сложный, нужно время. Мы и не трогали, лелея надежду, что к 24-25 октября проблема иссякнет сама собой. Отнюдь.

В минувший четверг – на одиннадцатый день с начала отопительного сезона – состоялось заседание Коллегии городской администрации, на котором главным вопросом стала готовность к зиме и пуск в жилье тепла. На вопрос главы города, у кого из присутствующих в зале нет тепла в квартирах, поднялось двенадцать рук. А ведь в зале сидели, в основном, жилкомхозовские начальники, административные работники и депутаты городского Совета. Проживающие далеко не в худшей части жилого фонда.

Можно, конечно, долго рассуждать о "завоздушивании" стояков и разграблении запорной арматуры на внутридомовых сетях. Как и о долгах населения, суровом сибирском климате, дороговизне запчастей и "неправильном" менталитете граждан, создающем для трудолюбивых работников коммунальной сферы непреодолимые препятствия.

Ну не хотят наши люди безмолвно сидеть у холодных батарей, заболевать ОРЗ и ОРВИ, регулярно отправлять своих детишек спать к бабушке, у которой отопление уже включили. Вот ведь господа какие – подавай им горячие батареи, несмотря ни на что... Невзирая на "объективные обстоятельства" и "определенные трудности". Вот, скажем, в начале минувшей недели бригаду аварийщиков "взяли в плен" жители одного из домов в 13-м микрорайоне. Ребята честно приехали по вызову, привычно определили, что это не их сфера ответственности и начали бодро ретироваться. Так ведь злодеи-жильцы заблокировали выезд аварийной машины, потребовав ликвидировать неисправность, а затем ехать хоть домой, хоть куда подальше и разбираться там наверху, чья ответственность и кто кому сколько должен. В итоге вызволять "пленных" прибыло высокое начальство, но инцидент в итоге был разрешен в пользу жильцов.

Господа хорошие, если так пойдет и дальше, отчаявшиеся получить тепло граждане и заложников начнут захватывать, требуя от властей адекватной реакции на свои нужды. И ссылаться на "локальный" характер проблемы будет бесполезно. Что, скажем, жильцам 44 и 46 домов по улице Клименко с того, что батареи в подъезде теплые, когда в квартирах – холодные? Греться в подъезде вы им прикажете??? Спать на раскладушке на лестничной площадке?

Самое мерзкое – что в момент ЧП ты остаешься один на один со своей проблемой. Нет ощущения, что кто-то важный, в чьей компетенции разрешение твоей проблемы, этой проблемой всерьез занимается, переживает за то, что ты мерзнешь. Диспетчеры аварийной службы молчат как партизаны, не желая отвечать, какой конкретно мастер ликвидирует аварию, из-за которой нет воды, тепла, света. Врут про сроки ликвидации, чтобы только от них отвязались. После второго-третьего звонка не дождавшегося реакции клиента заносят его телефон в "черный список" и перестают реагировать. Переводя на русский язык, "посылают".

"Простому человеку решить вопрос – помереть три раза от инфаркта", - это слова главы города Сергея Мартина, прокомментировавшего проблему на упомянутом заседании Коллегии. Мэр напомнил подчиненным о том, как они накануне отопительного сезона дружно заверяли, что на сто процентов готовы к пуску тепла. "Непонятно что творится в городе... Это детектив какой-то – одни обвиняют, другие не могут оправдаться". Для пущей объективности Сергей Мартин предложил всем депутатам пройти по своему округу и поинтересоваться у избирателей, как там у них с теплом в квартирах. Чтобы организовать, так сказать, депутатский контроль над проблемой, плюс к реакции на "горячую линию" (телефоны мы давали в позапрошлом номере).

Между тем, нелишне напомнить, что сегодня, в отличие от конца девяностых, у города нет дефицита средств, на кампанию по подготовке сетей и жилфонда выделяются изрядные суммы. Согласно отчетам, Новокузнецкая энергетическая компания заменила за лето 34 километра тепловых сетей, из них 21 километр – предизолированной трубой. Кроме того, энергетики заменили 25 километров магистральных сетей. На ТЭЦ ЕвразЭК переведен район, питаемый прежде Завокзальной котельной. Перерегулирована отопительная система в Кузнецком районе. Все это должно было весьма благотворно повлиять на обеспечение теплом новокузнечан. К сожалению, говорить об этом не приходится. Более того, в худшие для города времена подключение квартир новокузнечан проводилось оперативнее нынешнего. Во вторую после пуска тепла неделю о неподключенных домах и кварталах тогда речи не шло – разве только об отдельных стояках и квартирах. А сейчас...

Между тем, банальной процедурой пуска тепла потребителям подготовка к зиме не ограничивается. Наряду с этим в наличие проблема сохранения тепла в подъездах и тепловых узлах. И с утеплением кровли на сегодняшний день, мягко говоря, далеко не все в ажуре. И с сохранением тепла в самих тепловых сетях – парящие колодцы красноречиво свидетельствуют о неладах в подземных коммуникациях.

...Холод – не тетка. Живем мы, если кто забыл, в суровой Сибири. И то, что с 2001-го мороз не брал коммунальщиков за глотку, еще не говорит о том, что климат стал мягче, а на проблему отопления можно глядеть сквозь пальцы. Энерготариф повышается? - Ежегодно, опережающими инфляцию темпами. Население платит? - Однозначно: по имеющейся информации, размер задолженности снижается и сведен к минимуму – в целом по Новокузнецку в пределах одного месяца. И с кадрами нет проблем, и с транспортом.

Так надо работать! Чтобы потом не было мучительно больно...

Сергей Бабиков.

"Кузнецкий рабочий"

03.10.2007
Просмотров: 1119 | Комментариев: 0
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь