Обращайтесь удалённо

В Новокузнецке и в Кузбассе резко выросла заболеваемость. Личные контакты противопоказаны.

"Обратиться в ООО "ЭкоТек" до 20 февраля можно только дистанционно", - извещает пресс-служба регионального оператора.

Что меняется?

"На фоне роста заболеваемости коронавирусом в Кузбассе вводятся новые ограничения, в том числе прекращается личный прием клиентов в офисах регионального оператора "ЭкоТек" до 20 февраля включительно.

Ситуация в регионе действительно серьезная – число заболевших постоянно растет. Поэтому сейчас как никогда необходимо минимизировать контакты с окружающими. По этой причине руководители регионального оператора приняли решение вновь приостановить прием клиентов в офисах обслуживания.

Тем не менее потребители по-прежнему могут решить любой свой вопрос. Расскажем, как сделать это, не выходя из дома.

Есть несколько способов, пользователи могут выбрать наиболее удобный.

- скачать бланки нужных заявлений;

- заявку на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

На сайте подключена форма обратной связи. Все обращения при отправке сообщения посредством этой формы фиксируются и обрабатываются специалистами.

- заполненное заявление;

- сканы подтверждающих документов;

- личное или коллективное обращение.

- на сайте kuzro.ru;

- на сайте банков или в их приложениях;

- через сайт или приложение Госуслуги;

- через сайт ГИС-ЖКХ;

- через виртуальные кошельки (ЯндексДеньги, WebMoney и др.).

Продолжает работу бесплатная горячая линия 8-800-550-52-42, а также аккаунты "ЭкоТек" в социальных сетях ВК и Инстаграм.

Берегите себя, решайте проблемы дистанционно!