Но всем известно, что выиграть суд - лишь половина дела: важно взыскать с ответчика сумму ущерба. За два года, прошедших с момента принятия решения мировым судьей, Эмме Александровне и Сергею Григорьевичу пришлось обойти немало кабинетов, написать множество жалоб в различные инстанции, но в итоге владельцам квартиры была выплачена почти вся сумма. Последний из трех исполнительных листов ждет своей очереди: по этому решению супруги Бублик должны получить еще 13 тысяч рублей.

Хозяева квартиры в доме на Климасенко, 3/3, много раз обращались в управляющую компанию, тогда обслуживавшую дом, с просьбой залатать крышу, из-за состояния которой ремонт в квартире приходилось делать куда чаще, чем позволял скромный семейный бюджет пенсионеров. И получали неизменный ответ: "Кровля требует ремонта". Эксперты, к которым обратились супруги, сделали вывод: все ремонтные работы, которые за годы провели собственники жилья, стоят около 42 тысяч рублей. Эту сумму супруги Бублик и решили взыскать с управляющей компании. Плюс моральный ущерб, стоимость услуг юриста, представляющих их интересы в суде, стоимость работы экспертов и прочие затраты. В сентябре 2009 года они обратились в к мировому судье с иском о защите прав потребителя. Судья постановил: исковые требования супругов Бублик удовлетворить. 

Несмотря на все попытки ОАО "НУК" "откреститься" от необходимости компенсировать ущерб и отремонтировать кровлю, решение суда даже после апелляционной жалобы ответчика осталось неизменным. Но праздновать победу было рано. Эмме Александровне и Сергею Григорьевичу предстояло буквально поселиться в отделе судебных приставов. Дело с взысканием застряло. То приставам был неясен порядок и способ исполнения решений суда, и они просили суд разъяснить, сколько все-таки взыскивать, то проверка имущественного положения ОАО "НУК" показала, что у компании нет права на объекты недвижимого имущества, а в исполнительном производстве находятся документы по взысканию долгов по заработной плате, которые имеют приоритет в погашении. То ответчик не согласился с оценкой арестованного имущества, то приставы не могли найти компанию по адресу регистрации на улице Дружбы, 8б, и встретиться с руководителем компании, который явиться в отдел судебных приставов отказался... Затем долго разбирались, можно ли обратить взыскание на дебиторскую задолженность (по состоянию на 31 марта 2011 года она составляла более 92 миллионов рублей, а дебитор - Дирекция единого заказчика). И до сих пор разбираются. За это время в сфере ЖКХ города произошли серьезные изменения, и ситуация вокруг самого существования ОАО "Новокузнецкая управляющая компания" обострилась. Дома от "НУКа" перешли в обслуживание к другим управляющим компаниям, и большинство - с "нулем" на лицевом счету.

В какие-то моменты казалось, что денег, положенных истцам, уже не видать."Нам открыто говорили: денег нет и не будет!" - вспоминает Эмма Александровна. Но супруги не сдавались, снова звонили, приходили, настаивали, жаловались... В августе в квартире Бублик побывали представители Государственной жилищной инспекции, чтобы еще раз подтвердить: кровля дома нуждается в ремонте. Но ничего нового собственникам жилья не сообщили, а содействие в вопросах принудительного исполнения судебных решений и взыскания средств эта структура не оказывает. Почти потерявшая надежду получить деньги Эмма Александровна побывала на приеме у начальника областного департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Анатолия Лазарева. Подробно рассказала о своей беде. И получила в ответ на свое обращение послание из Кемерова с советом "обжаловать действия (бездействия) судебных приставов".

А в начале октября в квартире семьи Бублик раздался телефонный звонок, и им вежливо сообщили, что на их счет будут наконец-то перечислены деньги. Эмма Александровна даже не поверила своим ушам и спустя пару дней проверила счет. Может, глава департамента ЖКХ поспособствовал, может, у кого-то скрытые "кубышки" обнаружились или совесть проснулась, но деньги действительно перечислили! "Я после этого почти неделю проплакала", - волнуясь, рассказывает она. Есть из-за чего волноваться: отсудить деньги, да еще взыскать их (пусть даже спустя два года мытарств!) у ОАО "НУК" - это почти чудо, из области фантастики. И хочется надеяться, что и у других пострадавших от действий, точнее, бездействия этой управляющей компании, которая займет прочное и далеко не почетное место в истории Новокузнецка, появился реальный шанс получить свою компенсацию. А для других собственников жилья история судебных перепетий семьи Бублик - это пример для подражания и наука на будущее.