Отношения без напряжения

Жители улицы Коммунарка ужин начинают варить... с утра

"Мы, жители улицы Коммунарки, решили обратиться к вам за помощью по поводу снабжения электроэнергией. В течение трех лет мародеры вырезают у нас провода. Наши обращения в Горэнерго, администрацию Орджоникидзевского района результатов не принесли. Тогда мы сами собрали по домам разные провода (алюминиевые, стальные, какие у кого были), сами скрутили и подключили. В домах опять появился свет, но напряжение упало за счет переходного сопротивления на скрутках. А после того, как электрики провели рейд и отрезали неплательщиов, напряжение на нашей улице в часы пик утром и вечером и вовсе стало падать до 70 вольт. А все из-за самовольного подключения недобросовестных жителей: делают крючки и накидывают на линию. Лично у меня, Анатолия Ивановича Щебникова, из-за резкого перепада напряжения сгорели телевизор, холодильник, стиральная машина, магнитофон. Подать в суд не могу, поскольку мастера по ремонту отказываются выдавать справки. В Горэнерго на нас махнули рукой: половина улицы не платит за свет. Так почему же мы, другая половина добросовестных плательщиков, должны страдать? Объясните, пожалуйста, как нам быть?" Это письмо жители с улицы Коммунарка направили к нам в редакцию и в ООО "Металлэнергофинанс".

Коммунарка - кривая улочка, примостившаяся на отшибе Орджоникидзевского района. Кочки да ухабы, плохонькие домишки, "разбавленные" редкими благополучными строениями. Улица условно разделена на две части пустырем, на нем тоже когда-то стояли дома: их хозяева, кто сам бросил жилище и переехал в более благоустроенные места, кто "сгорел" от водки, кто умер от передозировки наркотиков. Сегодня пустырь - это идеальное место для кражи электропроводов: вдоль него идут столбы, а вокруг ни души. Наш путь пролегал дальше к авторам письма, которые жили в верхней части улицы. Так оказалось, что вместе с нами на то же место прибыл наряд милиции, который моментально собрал толпу. Согнутой временем и невзгодами старушке они вручили повестку в суд. Бабуля оказалась преступницей, зарубившей топором собственного внука. Сотрудник милиции, чтобы смягчить судью, посоветовал ей прихватить в суд медаль, которую она получила к 60-летию победы, как ветеран Великой Отечественной войны. А словоохотливые жители с улицы Коммунарка тут же рассказали, что внук был никудышний: пьяница и наркоман, бабку изводил нещадно.

Так началось наше знакомство с богом забытым уголком под названием Коммунарка. Жители которого, узнав, что мы приехали по части электричества, на всякий случай жизнь похвалили. Так одна бабушка с вязанкой дров на плече сообщила, что у нее вся техника целая: и холодильник, и телевизор, а все потому, что бережет, не включает. По этой причине продуктов, если покупает, то на один день, в основном, кушает то, что вырастит в огороде. Готовит на печке, а ночью, когда "накал" в лампочке хороший, ну так, чтобы не красной нитью горел, а светло было, смотрит передачи. У ее соседки, Светланы Максимовой, тоже ничего не сгорело из бытовой техники . "Не включаю, вот Бог и спас!", - с радостью сообщила она. Правда еду приспособилась готовить на электроплитке: с утра ставит варить, к вечеру в аккурат готов. Побывали мы и у самого главного "погорельца" с улицы Коммунарки, Анатолия Щебникова. Он по электрической части авторитет, долгие годы работал в шахте электриком. Дважды, когда на пустыре провода вырезали, самостоятельно восстанавливал линию из кусков. А что делать, если в горэлектросети от "коммунарцев" отмахнулись: денег нет, проводов тоже. Свет провел, а сгоревшую, как он уверяет, от перепада напряжения технику, складировал на веранде. И попробовал к имеющейся проблеме зайти с другой стороны: еще раз официально обратился в горэлектросеть и "Металлэнергофинанс" по поводу низкого напряжения на их улице, собрав под заявлением подписи жителей. Надо сказать, что без ответа коллективная жалоба не осталась: во время нашего визита на улицу Коммунарка прибыл инженер энергосбыта Алексей Спирин для проведения замеров. В 11 часов на трансформаторе было 236 вольт, у Щебникова дома - 186 вольт. (ГОСТ допускает колебания в 5-10%) Инженер предполагал, что к вечеру напряжение может упасть еще ниже. Причину низкого напряжения обозначил четко: "Линия восстановлена была не горэлектросетью и выполнена неизвестно чем. Плюс много набросов на провода. Выход - нужно прокладывать новую линию, но на ее восстановление денег нет, администрация не финансирует".

Сказал, как приговор подписал, и уехал. Но на следующий день на Коммунарке был проведен рейд: из множественных набросов на линию, специалисты успели отключить семнадцать неучтенных абонентов. В "Металлэнергофинансе" нас заверили, что следующий рейд будет проведен совместно с сотрудниками УВД. То есть один вопрос коллективной жалобы жителей с улицы Коммунарки решен: началась серьезная работа с неплательщиками. Другой, основной для "коммунаровцев" - о качественном электроснабжении улицы, остался открытым. В графике реконструкции электрических сетей на 2005 год "Металлэнергофинанса" улица Коммунарка отсутствует. И как скоро она там появится, неизвестно, поскольку из 120 домов почти треть имеет задолженности по оплате электроэнергии более трех месяцев, а у части абонентов и вовсе отсутствуют счетчики. По всему выходит, что Коммунарка - место не рентабельное, значит добросовестным плательщикам добиться установки нового трансформатора и новой линии будет непросто.

Один из вариантов выхода из "электрического" тупика предложила адвокат Людмила Черкасова. Жителям нужно обратиться в суд с заявлением о понуждении ООО "Металлэнергофинанс" выполнить мероприятия по обеспечению электроэнергией добросовестных плательщиков. То есть оформить своего рода коллективную жалобу на действия должностных лиц, которые ущемляет права потребителей электроэнергии, гарантированного им гражданским кодексом (статьи №541, 542).

И последний вопрос из письма, касающийся погоревших электроприборов. Оказывается, что справку о том, что техника сгорела в результате перепада напряжения, выдают крупные сервисные центры, специализированные на ремонте той или иной техники. Как правило, в справке пишут: "Возможная причина неисправности телевизора (холодильника, магнитофона...) - перепад напряжения". В дополнение к этой справке желательно приложить акт перепада напряжения, зафиксированный электриком из домоуправления или горэлектросети на дому потерпешего. То есть в момент перепада необходимо вызвать на дом специалиста, чтобы тот документально подтвердил этот факт. По необходимости суд может и сам назначить экспертизу для установления причины перенапряжения. Собрать документы для доказательной базы достаточно хлопотно, но возможно.

Проблема низкого напряжения, перепадов в электросети, затронутая жителями с улицы Коммунарки, касается многих новокузнечан, в особенности тех, кто проживает в частном секторе. Что тут скажешь? Да, жители обязаны своевременно платить за электроэнергию, но и та должна подаваться в полном объеме и без скачков. Поскольку платить за услугу и получать ее - это две разные вещи. Что толку кричать о неплательщиках (козырная карта "Металлэнергофинанса"), если в течении трех лет со дня первого обращения жителей, он не смог заменить вырезанные провода на Коммунарке. И можно ли судить местное население за то, что помаявшись по кабинетам чиновников, написав кучу официальных жалоб и запросов, они самостоятельно полезли на столбы решать проблему? И к чему приведет ее нерешение в дальнейшем, одному богу известно. Вымрут коммунаровцы, как социально незащищенный вид населения, мигрируют в более благоустроенные места или научаться отстаивать свои права на месте, покажет время. Напомню, только, что эта ситуация происходит не где-то в таежном тупике, а у нас, в крупном индустриальном городе - Новокузнецке.

Марина Герман