Всю систему менять надо...

В кузбасской системе здравоохранения внедрят единую систему контроля качества.

Самые серьезные проблемы здравоохранения Кузбасса, в том числе затруднения в доступе к узким специалистам и инструментальным обследованиям, обсуждались на встрече главы регионального Минздрава Андрея Тарасова с руководителями и специалистами учреждений здравоохранения.

Кроме того, необходимо добиться того, чтобы ключевым критерием оценки работы клиник стала удовлетворенность пациентов.

На мероприятии был отмечен ряд наиболее перспективных механизмов улучшения ситуации. Так, остроту проблемы длительного ожидания высокотехнологичных видов обследований, таких как КТ, МРТ и МСКТ, можно существенно снизить, пересмотрев маршрутизацию пациентов и наладив взаимодействие между учреждениями.

"Отчего они погибли?.."

Схожие организационные решения предлагаются и в вопросе нехватки узких специалистов.

Как отметили участники, в регионе в целом сегодня есть достаточное количество врачей по востребованным специальностям, но важно обеспечить возможность их работы не только в крупных городах, но и в небольших и отдаленных поселениях. Достаточным образом оснащенные рабочие места в сочетании с проработанным графиком выезда медиков позволят охватить необходимыми лечебно-диагностическими мерами всех нуждающихся.

Так, за 2025 год проведено 265 проверок в 46 медицинских организациях. По итогам выдано 124 предписания — чаще всего по фактам нарушения оформления медицинской документации, недостаточного соблюдения клинических рекомендаций при обследовании и лечении, а также санитарно-эпидемиологических требований.

Задача — организовать постоянный мониторинг работы медучреждений и своевременно выявлять потенциальные слабые места. Среди ожидаемых результатов внедрения системы — упрощение записи на прием и обследования, минимизация посещений поликлиники перед госпитализацией, улучшение коммуникаций персонала с пациентами, а также создание удобных возможностей обратной связи.

"Расследовать, выявить, решить"

Координировать процесс будет созданная рабочая группа, в состав которой вошли сотрудники Минздрава Кузбасса, главные областные специалисты, представители методического центра по обучению основам организации бережливого производства в сфере охраны здоровья КемГМУ Минздрава России. Будет разработан план-график поэтапного внедрения системы менеджмента качества во все медицинские организации Кузбасса.