#
#
Просмотров: 1305
Тема дня

Чего от него ещё ждать

Picture

Владимир Путин на этой неделе проведет заседание наблюдательного совета АСИ и откроет новые аэропорты.

Просмотров: 2969
Тема недели

Антиантикоррупция

Picture

Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко предложила "ввести мораторий на закон о госзакупках".

Просмотров: 8119
Тема месяца

"Жизнь такова, какова она есть - и больше никакова"

Picture

В Кузбассе заметно сократилась продолжительность жизни.

Обсуждения

Айл Би Бэк 07-02-2023 02:27

Norg-Norg 07-02-2023 01:22

Ruthenium 07-02-2023 00:48

Упс 07-02-2023 00:34

Хищник 07-02-2023 00:25

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728     
Опросы на КузПресс
  Сталкивались ли вы с проблемой парковочных мест в Новокузнецке?
  Как вы относитесь к инициативе по мораторию на действие "антикоррупционного" 44-ФЗ?
  Что бы это значило?
  ...
Нарушители:
ЦИПСО
добавить на Яндекс

Покупай и плати. Но не переплачивай

За январь — сентябрь 2022 года жители Кемеровской области направили в Банк России 130 жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении финансовых сделок.

По информации Отделения Банка России по Кемеровской области, это почти вдвое меньше, чем за такой же период 2021 года, когда было зафиксировано 253 обращения.

Причем кузбассовцы сталкивались с такими проблемами в банках, МФО и страховых компаниях. Так, клиенты банков в 2022 году подали 107 жалоб на навязывание услуг (в 2021-м — 79), МФО навязывали дополнительные услуги 110 раз (в 2021-м — 34), а страховые компании грешили этим 36 раз (в прошлом году на это нарушение от их клиентов поступило 17 жалоб).

"Предлагать финансовые услуги или страховки — это нормально. Они могут быть действительно полезными клиенту, прокомментировал управляющий Отделением Банка России по Кемеровской области Сергей Драница. — А вот навязывать, то есть выдавать дополнительные опции за обязательные или молча проставлять за клиента "галочки" о согласии — это уже недобросовестная практика. По закону, обязательным может быть только страхование залогового имущества при ипотеке. Все остальное — на усмотрение клиента. Если компания отказывается заключать договор только на том основании, что человек не соглашается на дополнительные платные услуги, лучше обратиться в другую организацию".

Руководитель отделения также напомнил, что от дополнительных услуг, навязанных вместе с займом или кредитом, можно отказаться в течение 14-дневного "периода охлаждения" и вернуть деньги.
Для этого нужно написать заявление владельцу услуги: в ту компанию, которая непосредственно ее предоставляет и указана в договоре. Если она не выйдет на контакт или откажется возвращать деньги, необходимо обратиться к кредитору.

Кроме того, Банк России предупредил россиян о рисках при оформлении рассрочки и кредитов. Случается, что клиенты получают завышенную комиссию, штрафы и навязанные услуги, если спешат и не хотят тратить несколько минут, чтобы подсчитать, в какую сумму им обойдется покупка в конечном итоге.

ЦБ России разработал подходы к регулированию рассрочки: эти предложения направлены на снижение рисков, которые возникают у потребителей при покупке товаров или услуг в рассрочку без оформления кредитного договора. Случается, что рассрочка по своей сути — это тот же кредит. Достаточно подсчитать, сколько денег за товар потребитель выплатит по окончании периода, и сравнить с заявленной стоимостью покупки, если бы он оплатил ее сразу. "В этом случае человек совершает покупку в долг, но не имеет такой защиты, как у заемщика банка или МФО: у него нет информации обо всех условиях договора, о стоимости услуг по предоставлению рассрочки и о размере возможной переплаты, — отмечает в своем телеграм-канале регулятор. — Также он может не знать о высоких штрафах за просрочку и не может воспользоваться реструктуризацией.

Изучив международный опыт (сервис BNPL), для решения этих проблем мы предлагаем сблизить законодательство, регулирующее потребительское кредитование и услуги рассрочки. В частности, ввести требования к информированию потребителей и содержанию договора, ограничить размер неустойки за просрочку, дать возможность покупателю запретить уступку прав требования". BNPL-сервис (от английского "Buy now pay later" — "Покупай сейчас, плати потом") позволяет оплачивать онлайн-покупки равными частями в течение короткого периода времени, но при этом покупатель не заключает кредитный договор с финансовой организацией и не платит комиссию.

Обязательное информирование покупателей, по мнению ЦБ России, необходимо для того, чтобы потребитель точно понимал, что рассрочка не бесплатна. Банк России предлагает запретить устанавливать разные цены на товар в зависимости от наличия рассрочки и ввести обязанность раскрывать ее стоимость. Кроме того, регулятор не исключает возможности ограничения стоимости рассрочки.

Также у покупателя, оплачивающего товар в рассрочку, должна быть возможность в течение определенного "периода охлаждения" отказаться от нее, вернув товар, или выплатить рассрочку досрочно в любой момент по заранее известной процедуре.

"Важно направлять сведения о рассрочке в бюро кредитных историй, — считает Банк России. — Сейчас отсутствие этих данных мешает банкам правильно оценить долговую нагрузку и кредитоспособность потенциальных заемщиков".

Эти подходы Банк России обсудил с участниками специально созданной рабочей группы — представителями банков и компаний, которые предоставляют услуги рассрочки. Обсуждение продолжится, после согласования предложений со всеми заинтересованными сторонами планируется подготовить изменения в законодательство.

Ольга Бодрова
01.12.2022
Просмотров: 849 | Комментариев: 4
ЖЖЖ 01.12.2022 18:59
Плати.
На то ты и нужен
1
1
=
0
ЖЖЖ 01.12.2022 18:59
Эту страну погубит коррупция
1
0
=
1
ЖЖЖ 01.12.2022 18:59
Уже шакалы хотят растерзать нашу бедную Россиюшку!
1
1
=
0
ЖЖЖ 01.12.2022 19:00
Чубайс думаете просто так слинял?
1
1
=
0
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь