"...просто выгнали из автобуса"

В Новокузнецке пассажиров высадили из автобуса из-за неработающего валидатора.

Жительница Новокузнецка в аккаунте главы города Сергея Кузнецова рассказала об инциденте, который произошел в общественном транспорте. По словам женщины, из-за сломанного валидатора контролеры высадили пассажиров на улицу, где в то время шел дождь.

Пассажиры собирались рассчитаться за проезд, но валидатор оказался неисправен.

"Народу было много, в руках карты банковские у многих. Через остановку зашёл контроль. Не выслушав, нас (человек 10, которые и зашли) просто выгнали из автобуса и начали составлять штрафы!!! Мы предлагали оплатить даже на выходе на валидаторе, но нам не дали!", - рассказала возмущенная пассажирка.

При этом она отметила, что людей не просто выгнали на улицу, но и вели себя грубо, в частности, обрушились с нецензурной бранью на пожилую женщину, указывает "Царьград".

Официальный ответ новокузнечанке дали представители городского Управления транспорта и связи. В ведомстве отметили, что пассажиры в любом случае обязаны оплатить проезд, причем сделать это до проверки. "Если неисправен один валидатор — нужно пройти к другому. В автобусах 56 маршрута их 3 и один у водителя", - сказано в сообщении.

Между тем, негодование граждан вызывает сама практика безналичной оплаты без фиксации результата.

Ведь никакого чека или квитанции, никакого документа, свидетельствующего о том, что оплата прошла, на руках у людей нет. В ряде случаев после появления зеленой "галочки" на валидаторе транзакции (списания средств со счета) не происходило, как выяснялось несколько позднее. И в случае внезапной проверки доказать своё безупречное поведение пассажиру вряд ли удалось бы.

Проблематично в таких условиях и протиснуться к водителю для оплаты наличными.

Ранее сообщалось, что в сентябре власти объявили месячник борьбы с безбилетниками, увеличив количество контролеров на крупных транспортных пересадочных узлах.