Как "продышать" стресс

Основываясь на моем опыте работы психологом ОГАИ УВД Новокузнецка, позволю себе дать несколько простых советов водителям, попавшим в дорожно-транспортное происшествие.

Во-первых, ДТП, даже (!) с материальным ущербом, не является таким уж страшным событием, чтобы из-за него доводить себя до сердечного приступа. Во-вторых, гнев - плохой советчик. Поэтому, даже когда вы убеждены, что полностью правы, а оппонент, по вашему мнению, кругом виноват, не стоит давать выхода негативным эмоциям. Выплескивая свое бешенство, вы провоцируете встречную агрессию, особенно если имеете дело с неуравновешенным человеком. И тогда обычная, хотя и неприятная ситуация может перерасти в скандал с непредсказуемыми последствиями.

К тому же, злоба замутняет разум. Концентрируясь только на личности обидчика, вы можете не заметить каких-то деталей на месте происшествия, говорящих в вашу пользу, упустить свидетелей и т.п., в то время как противник, сохранивший ясность ума, зафиксирует все мелочи, способные облегчить его положение. А ведь обстоятельства ДТП не всегда бывают абсолютно очевидными. Прибывшие сотрудники Госавтоинспекции, скорее всего, с большим доверием отнесутся к словам водителя, сохранившего спокойствие, а не того, кто топает ногами и брызжет слюной.

Поэтому, главное правило - в любом дорожном конфликте надо сохранять самообладание и ни в коем случае не распалять себя. Забудьте о том, что вы куда-то опаздывали, что вас ждут жена, ребенок, деловой партнер, что теперь придется тратить время на ожидание в ГАИ, посещение страховой компании и автосервиса. Событие уже произошло и надо постараться отнестись к этому соответственно.

Сосредоточьтесь на том, что скажете второму участнику и сотрудникам милиции. Помните, что инспекторы дежурной части ГАИ не являются свидетелями произошедшего и свое решение выносят после осмотра места ДТП, опроса участников и свидетелей. Поэтому чем яснее и аргументированней вы опишете случившееся, тем больше вероятность, что решение в спорных вопросах будет принято в вашу пользу.

При этом крайне желательно сохранять невозмутимый деловой тон: не предъявлять претензии, не переходить на личности, строго придерживаться конкретных фактов и избегать огульных обвинений. Чтобы привести себя в необходимое спокойное психологическое состояние, есть старинный, но по-прежнему надежный способ. Психологи утверждают, что стресс необходимо "продышать". Почему бы не попробовать?

Однако помните, что необходимость сдерживать внутреннее напряжение, вызванное экстремальной ситуацией, к которым, без сомнения, относится ДТП, нередко вызывает отсроченную реакцию или, как ее еще называют, посттравматический стресс. Часто это проявляется в ощущении притупленности эмоций, недоступности радости, творческого подъема, может возникнуть ранее несвойственная вам агрессивность. Иногда нарушается память, бывает трудно концентрировать внимание, сосредоточиться. Нередко возникают апатия и депрессия, кажется, что все ваши действия бессмысленны и бесполезны. Повышается общая нервозность. Она может проявляться не только на психологическом уровне (беспокойство, неуверенность в себе, нежелание садиться за руль, какие-либо иные страхи), но и на физиологическом - ломота в спине, спазмы желудка, бессонница.

У сильных и умеющих контролировать себя личностей такое состояние проходит быстро. Но порой стресс проходит очень тяжело и тогда самое разумное - проконсультироваться с профессиональным психологом. Ну, а большинству людей вполне по силам самостоятельно бороться со стрессом. Для этого необходимо изменить некоторые установки своего сознания. Помните, что все негативные переживания - только лишь следствие наших же расстраивающих, пугающих, угнетающих мыслей, которые не так уж сложно прогнать, прибегнув к самовнушению. Не пытайтесь забыть о происшедшем, но убеждайте себя, что оно осталось в прошлом и больше не оказывает на вас никакого влияния. Мысленно избавьтесь от прошлого, никого - ни обидчика, ни судьбу, ни тем более себя, даже если виноваты вы, - не вините в случившемся. Это неудачное стечение обстоятельств и не более того. Впредь ничего подобного не произойдет. Вы в состоянии полностью контролировать себя, свой автомобиль, свою судьбу.

Как только на вас накатывают негативные мысли, сразу же гоните их, переключившись на другие темы, занимайте свое сознание решением текущих проблем. Живите настоящим, не терзайтесь прошлыми ошибками и не ждите их в будущем. Эти психологические приемы не раз выручали тех, кто пережил тяжелейшие катастрофы, не говоря уже о банальном ДТП, которых у нас в городе ежесуточно фиксируется несколько десятков.

Галина Воробьева,

начальник ОПБДД ОГАИ УВД г. Новокузнецка, капитан милиции.