Президента США "отворачивают от России"
Смену риторики Дональда Трампа отмечает ряд ведущих российских СМИ.
Детишек Новокузнецка хотят оставить без специализированной медпомощи.
Паводок-2025. Следим за уровнями рек
Следить за уровнями рек Юга Кузбасса можно в онлайн-режиме, по стационарным видеокамерам.
Готовы ли вы доверить свое здоровье и жизнь искусственному интеллекту?
Беспокоят ли вас отключения горячей воды в мае-июне?
Что должно быть более приоритетным для губернатора и регионального правительства?
...
Всё тайное станет явным
Обслуживание в банках Кемеровской области проверят тайные покупатели
У сотрудников Роспотребнадзора появилась законная возможность проверять качество товаров и услуг, которые предоставляются гражданам России.
Весной 2018 года вступил в силу закон, который позволяет специалистам Роспотребнадзора выступать в роли тайных покупателей и производить проверки организаций.
Жители Кемеровской области часто жалуются на обслуживание в сфере финансовых услуг. Следующая по частоте жалоба – на аптеки, но жителей просто не устраивает качество товара или очереди в аптеках.
Наиболее частыми жалобами на банки является отсутствие информирования об изменениях в банковских продуктах или отказ возврата страховых премий, сообщает runews24.ru. Еще одним пунктом жалоб стало наличие в договорах условий, навязанных банками.
Сотрудники Роспотребнадзора проверят все эти обстоятельства. Жители надеются, что наличие тайных покупателей позволит изменить к лучшему ситуацию в банковском деле.
;)
Второй случай: на работе поменяли зарплатную карту,хотела старую карту отключить от услуг,обратилась в тот же филиал. История повторилась. Пришлось опять звонить,пять минут и вопрос решен...
Не пойму, зачем для решения этих наиболее частых вопросов нужен "тайный покупатель"? У явного покупателя есть договор, с навязанной услугой, страховкой, есть обращения в банк по возврату страховых премий, есть отказ банка... Изменения условий так же можно отследить...
"Тайный покупатель" будет заключать реальные договоры и ждать изменения условий или навязывания услуги?
Не понятно :(
Не пойму, зачем для решения этих наиболее частых вопросов нужен "тайный покупатель"? У явного покупателя есть договор, с навязанной услугой, страховкой, есть обращения в банк по возврату страховых премий, есть отказ банка... Изменения условий так же можно отследить...
"Тайный покупатель" будет заключать реальные договоры и ждать изменения условий или навязывания услуги?
Не понятно :(
Если специалист Роспотребнадзора вступит в сделку от своего имени, большая вероятность что он может чего то не увидеть.
Не пойму, зачем для решения этих наиболее частых вопросов нужен "тайный покупатель"? У явного покупателя есть договор, с навязанной услугой, страховкой, есть обращения в банк по возврату страховых премий, есть отказ банка... Изменения условий так же можно отследить...
"Тайный покупатель" будет заключать реальные договоры и ждать изменения условий или навязывания услуги?
Не понятно :(
Выдадут мне для проведения тайной операции лаве? а проценты, накопившиеся до изменения банком условий? или, если не поменялись, куда приходовать?
интересные дела в РПН творяться... сколько мы будем банки "тайнить" на какие суммы? откуда, в какой бюджет это заложено... бабки всё таки есть?
Милок, откройте мне вклад на гробовые...
Всем стоять! Контрольная закупка банковского вклада!
Интересно, а контрольную отправку посылки с мешком муки, дип почтой, можно сделать?
Не понятно :(
Кто же любит тайных проверяющих? Никто их не любит по вполне понятным причинам...
А вот класть туда - хорошо.
Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.
Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.
Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь