С началом декабря нам стали жаловаться горожане: мол, с нас взяли за электроэнергию по новым, повышенным тарифам.
Галина Александровна живет в Новоильинском районе. 28 ноября контролеры "Кузбассэнергосбыта" сняли показания индивидуального прибора учета и попросили оплатить расход. А когда 1 декабря женщина пришла оплачивать электроэнергию по этим показаниям, и сумма оказалась больше, чем она ожидала. "Не могла я столько нажечь за две недели! Значит, с меня взяли по декабрьскому тарифу", — пожаловалась нам Галина Александровна. Мы попросили специалистов "Кузбассэнергосбыта" разобраться в этой ситуации и пояснить, по каким правилам идет начисление платы при смене тарифа. Ответ был такой: "Кузбассэнергосбыт" подтверждает, что показания, снятые в ходе контрольного обхода в конце ноября, были зачтены для проведения расчетов именно в счет периода "ноябрь 2022 г." с применением тарифа на электрическую энергию 2,77 рубля за кВт/ч. 1 декабря Галина Александровна оплатила начисления по тарифу 2,77 рубля за кВт/ч, действующему до 01.12.2022″. Кроме того, сотрудники компании напомнили, что справочная информация о применяемых с 1 декабря 2022 года тарифах и диапазонах потребления электрической энергии для граждан-потребителей размещена в чеках на оплату. А все вопросы по оплате можно выяснить в ближайшем офисе "Кузбассэнергосбыта" или по телефону "горячей линии" 8800-600-3660. |
КузПресс
Комментарии читателей: