Больше законов, хороших и... бесполезных?

В Госдуму внесен законопроект, предусматривающий персональную ответственность региональных чиновников за проблемы отопления жилья.

Депутат Государственной думы Александр Сидякин, выступая на заседании Общественной палаты РФ, отметил, что если “батареи холодные - сразу начинают писать президенту, прокурору, хотя вопросы решаются ниже: на уровне региональных госжилинспекций, местных органов власти”. Правда, по словам парламентария, ситуация с отоплением в регионах удовлетворительная - не считая отдельных населенных пунктов.

Хотя зима еще толком и не наступила (в начале ноября днем бывает и плюсовая уличная температура), новокузнечане звонят в редакцию с жалобами на холодные батареи даже чаще, чем в самом начале отопительного сезона, хотя и гораздо реже, чем в предыдущие годы. Видимо, не зря каждый год администрации районов города объявляют о работе “горячих” телефонных линий. В Центральном районе, например, после ноябрьских праздников жалоб было чуть больше, чем до этих длинных выходных. Причина, как выясняется, может быть на совести управляющих компаний, но не исключено, что и батареи стали чуть прохладнее, чем в более холодные дни. Тем не менее ситуация контролируется, и есть даже благодарности от жителей за оперативное решение проблемы - например, в домах на улице Циолковского, 8, и на проспекте Строителей, 81. В Заводском районе жалоб совсем немного, чаще потому, что где-то ведутся работы на внутридомовых сетях и “недогрев” - временное явление. А в администрации Орджоникидзевского района “горячие” телефоны вообще “остыли”: жители не звонят, так как управляющие компании справляются сами, без вмешательства властей.

Так что, может, и ошибаются в Москве, полагая, что чиновников следует нагрузить дополнительной ответственностью за проблемы отопления? Конечно, не в том случае, когда с этими трудностями сталкиваются целые районы и поселки. К примеру, заместитель председателя комиссии Общественной палаты по социальной инфраструктуре и ЖКХ Артем Кирьянов считает, что проблемы теплоснабжения в домах чаще связаны с отсутствием взаимодействия между управляющими компаниями и жильцами. “Многие сразу звонят, даже не обратившись в свою управляющую компанию. Необходимо налаживать контакты между гражданами и управляющими организациями, активизировать общественный контроль на местах”, - отметил он. Другие эксперты сетуют на дефицит квалифицированных кадров, способных следить за состоянием систем теплоснабжения. Тогда при чем тут чиновники?

Ответственность властей, думаю, должна быть по определению. Вопрос в другом: а есть ли взаимодействие между чиновниками и управляющими компаниями? Житель, как правило, в ситуации, когда радиаторы отопления недостаточно горячие, остается пострадавшей стороной - той самой, которой “больше всех надо”. И если добиться решения проблемы от УК не получается, тогда и должны вмешаться представители, для начала, местной власти. А уж какие рычаги давления на “управляйки” у нее есть и как она ими может воспользоваться - об этом стоит думать законотворцам. К тому же случается, что причину холода в квартире найти не так-то просто: внутридомовые сети в порядке, у поставщика ресурса температура в рамках нормативной. Так где же теряются эти дорогие для сибирской зимы градусы? Вот тут и нужна власть в образе арбитра, который выяснит, чья вина. И, возможно, накажет... Ведь жители ждут от власти действий в соответствии с ее главным предназначением - защищать граждан и обеспечивать им комфортные условия для жизни, не так ли?

Между тем своя “горячая линия”, на которую поступают звонки от недовольных недостаточно высокой температурой в квартирах, есть и в Общественной палате РФ. По сообщению “Российской газеты”, самые большие проблемы с отоплением домов и квартир испытывают жители Центрального федерального округа - 51 процент. На втором месте по количеству звонков находится Приволжский федеральный округ - 23 процента, далее следуют Южный федеральный округ - 8 процентов, Сибирский - 6 процентов, Северо-Западный - 5 процентов, Уральский - 4 процента и по одному проценту от Дальневосточного, Крымского и Северо-Кавказского федеральных округов. За весь период работы “горячей линии” (бесплатный номер 8-800-700-8-800) начиная с октября поступило около 3500 звонков. Так что мы еще не очень замерзли...

Напоминаем телефоны “горячей линии” по вопросам теплоснабжения

Центральный район: тел. 32-22-34 - в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.; тел. 32-22-58 - с 17 час. 30 мин. до 08 час. 30 мин. и круглосуточно в выходные и праздничные дни.
Куйбышевский район: тел. 32-07-31 - в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.; тел. 32‑07‑34 - с 17 час. 30 мин. до 08 час. 30 мин. и круглосуточно в выходные и праздничные дни.
Кузнецкий район: тел. 32-14-13, 32-14-31 - в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.
Орджоникидзевский район: тел. 32-04-53 - в рабочие дни с с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.; тел. 32-04-66 - с 17 час. 30 мин. до 08 час. 30 мин. и круглосуточно в выходные и праздничные дни.
Заводской район: тел. 32-05-08 - в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.; тел. 32-05-34 - с 17 час. 30 мин. до 08 час. 30 мин. круглосуточно в выходные и праздничные дни.
Новоильинский район: тел. 32-06-27, 32-06-26, 32-06-18 - в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин.; тел. 32-06-53 - с 17 час. 30 мин. до 08 час. 30 мин. и круглосуточно в выходные и праздничные дни. (По информации пресс-службы администрации г. Новокузнецка.)