# #
Просмотров: 1268
Тема дня

За арестами последуют перестановки

Picture

Кадры в администрации Кемеровской области "перетряхнут".

Просмотров: 2467
Тема недели

Запредельная нормальность

Picture

В Кузбассе не осталось рентабельных угольных предприятий.

Просмотров: 7465
Тема месяца

СВО. По плану?..

Picture

РИА Новости опубликовало очередную сводку с фронта.

Обсуждения

Norg-Norg 02-06-2025 22:30

виктор 02-06-2025 22:01

me1 02-06-2025 21:52

эксперт 02-06-2025 21:51

Ameno 02-06-2025 21:43

Рубрики
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      
Опросы на КузПресс
  Стоит ли "перетряхивать" администрацию Кузбасса?
  Куда бы вы хотели слетать?
  Приходилось ли вам справлять нужду в лифте?
  ...
добавить на Яндекс

Цена ошибки

Эта невероятная история произошла, по счастью, не в нашем городе. Но неподалеку - в Осинниках.

И, возможно, этот инцидент мог случиться и у нас - прояви муниципальные служащие побольше рвения в деле сбора долгов за услуги ЖКХ.

Хозяйке квартиры, расположенной в поселке Тайжина, прислали письмо от муниципальной управляющей компании. В конверте - заявление в мировой суд Осинников с просьбой вынести судебный приказ о взыскании в пользу компании задолженности “по оплате потребленных жилищно-коммунальных услуг”. В размере - внимание! - 0,03 рубля. В том числе - пеня в размере тех же 3-х копеек. И еще уплаченной госпошлины в сумме 400 рублей…

Владелица квартиры была в шоке.
Тем более что за несколько дней до этого она внесла плату за услуги - все до копеечки. Откуда взялся долг, когда успела “набежать” пеня? О периоде, когда накопилась “задолженность”, в заявлении ничего не говорится.

По всей вероятности, управляющая компания решила таким странным образом предупредить собственника жилья, чтобы в будущем не вздумали просрочить платеж хотя бы на день. Ведь обычно должникам сначала рассылают досудебные уведомления, потом уже подают в суд, и остается только дождаться судебного приказа. Здесь же - получите сразу заявление, чтобы оценить серьезность намерений.

Жалоба от владелицы квартиры была немедленно направлена по инстанциям. Реакция последовала сразу и от управляющей компании, и из администрации Осинников. Сигнал проверили и выяснили, что “в рамках проводимой абонентным отделом расчетно-кассового центра работы по сокращению задолженности населения специалистом отдела была ошибочно направлена досудебная претензия”. И признали, что на момент отправки претензии задолженность отсутствовала.

Руководитель РКЦ провел беседу с проштрафившимся специалистом о недопустимости совершения впредь таких ошибок при исполнении должностных обязанностей. Да, “ошибка” вышла что надо. Хорошо хоть, перед хозяйкой квартиры извинились и заверили, что впредь такое не повторится. Кстати, вскоре после этого она выяснила, что у нее даже имеется переплата за услуги - 8 копеек.

Возможно, для служащих такая оплошность - просто невнимательность, техническая ошибка. А некоторые потребители при виде заявления в суд готовы лишиться чувств, и не имеет значения, какую сумму с них требуют. Малоимущим, получающим субсидию по оплате ЖКУ, это еще страшнее: при любой непогашенной задолженности субсидии могут лишить. И доказывай потом, что это просто “ошибка”.

Копейки копейками, а вы работаете с людьми…

Елена Кострова
20.02.2020
Просмотров: 3272 | Комментариев: 3
Загадка 20.02.2020 08:16
Не верю я ни в какие ошибки, там что родственники Кузнецова везде работают, что не удосуживаются вчитываться в суть бумаг, которые подписывают. Вранье это все, все липовые долги ЖКХ рисуются намеренно, ни каждый пойдет разбираться за 3 копейки, здоровье, нервы и время дороже.
23
2
=
21
Kotafey 20.02.2020 10:30
Мне налоговая присылал раз "долг" в 30 копеек. Причем на конверте стояли штампы рублей на 30. Я платил через банковский терминал.Там просто нет возможности вносить копейки! С тех пор я просто на 1 рубль больше ставлю при платежах. Лучше пусть будет переплата в 70 копеек.Чтоб подавились крахоборы.
7
0
=
7
Папа 20.02.2020 12:55
Идиотизм в кубе.

Пусть подает в суд на возмещение морального вреда.

Сумму ставить побольше.
7
0
=
7
Период голосования за комментарии завершен

Участвовать в голосованиях и оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Если Вы уже зарегистрированы на сайте авторизуйтесь.

Если Вы еще не проходили процедуру регистрации - зарегистрируйтесь