О чём заботятся “управители”?

Тарифы на ЖКХ в Новокузнецке продолжают расти, а суммы компенсаций льготникам остаются прежними.

Дом, в котором живет Вячеслав Михайлович Губанов, обслуживает Новоильинская инженерная компания. Поскольку Вячеслав Михайлович и его супруга - инвалиды, они могут рассчитывать на компенсациию по оплате жилищно-коммунальных услуг. Как и положено, жильцы оплачивают услуги полностью, а деньги - сумма компенсации - ежемесячно приходят на банковский счет собственников жилья. Но вот проблема: не сходится что-то у Вячеслава Михайловича. Как ни считай, платит он больше, чем должен, а компенсация не покрывает разницу в его расходах. Прошлым летом он даже взял в банке распечатку и сравнил суммы, по которым рассчитывается компенсация, с теми, что указаны в его квитанциях из расчетного центра. Не сходится! Например, в июне содержание жилья стоило 10,9 рубля за квадратный метр, а ремонт - 3,5 рубля, а компенсация рассчитывалась исходя из совсем других сумм - 7,61 рубля за содержание жилья и 4,26 за ремонт. Лифт с января прошлого года обходился Губанову по 4,79 рубля за квадратный метр, а компенсацию выплачивали из расчета 3,96 рубля. И в квитанциях за октябрь содержание жилья стоит 10,79 рубля, а ремонт - 4,24 рубля. Но компенсация остается прежней... Как же так? Тарифы растут, а сумма компенсаций не меняется, хотя она находится в прямой зависимости от сумм, выплачиваемых жильцами за услуги ЖКХ!

С похожей проблемой столкнулась новокузнечанка Ульяна Максимовна Синицына, ветеран труда и вдова участника Великой Отечественной войны. В этих коллизиях ей помогает разобраться дочь, поскольку пожилому человеку не по карману услуги бухгалтера, не по силам обивать пороги кабинетов и искать ответы на свои вопросы. “С ноября 2009 года и по сей день наш дом обслуживает УК “Тесла”, - пишет в редакцию Ульяна Максимовна. - В октябре 2011 года я обратилась в компанию за разъяснениями о неправомерном повышении тарифов на услугу “Содержание и ремонт жилья”. Но в моей просьбе мне отказали, мотивируя это тем, что тарифы меняются с согласия жильцов (старшего в нашем одноподъездном доме нет). А на основании счетов, которые представляет нам УК, за два года в нашем доме размер платы за содержание и ремонт жилья менялся семь раз! Напрашивается вопрос: где же гарантия, что 50-процентная компенсация за услуги ЖКХ рассчитывается верно?”

Обращение в районное управление социальной защиты населения подтвердило, что компенсация начисляется исходя из совсем других сумм. “Специалисты управления соцзащиты пояснили, что у них нет никаких рычагов влияния на тарифную политику управляющих компаний, - продолжает Ульяна Максимовна. - Кроме того, мне пояснили, что компания вообще не представила свои данные по тарифам в соцзащиту за все время своего управления! И сколько же тогда неосведомленных и обманутых людей старшего поколения доверчиво оплачивают счета за услуги ЖКХ? После повторного обращения в УК “Тесла” и вмешательства городского Совета ветеранов на мое письменное заявление наконец-то выслали ответ, который не прояснил ситуацию, а, наоборот, добавил вопросов. Выходит, у нас по-прежнему никто не отвечает за тот произвол, который продолжается в сфере ЖКХ? Зато беспомощным старикам цинично предлагают добиваться правды в судебных инстанциях! И еще хотелось бы узнать, чьи же интересы защищает комитет социальной защиты населения?”

Перед новогодними праздниками управляющая компания “Тесла” сообщила Синицыной, что на 2011 год тариф на жилищные услуги собственниками дома утвержден не был. И потому согласно договору управления многоквартирным домом, заключенным между ООО “Тесла” и жильцами дома, “в этом случае продолжает действовать ранее утвержденный тариф, индексированный в соответствии с предельным индексом изменения размера платы граждан за жилищные и коммунальные услуги, установленный Постановлением № 36 департамента цен и тарифов Кемеровской области (113 процентов)”. А предположение о необоснованных начислениях по лицевому счету Ульяны Максимовны не нашло подтверждения... Зато ее пригласили стать инициатором проведения общего собрания в доме и утверждения тарифов на новый, 2012 год.

На обращение корреспондента в комитет социальной защиты администрации г. Новокузнецка по поводу компенсационных начислений Вячеславу Михайловичу Губанову в редакцию пришел ответ: “... В соответстии с постановлением коллегии администрации Кемеровской области от 24.12.2008 года № 571 “Об утверждении положения о предоставлении отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг в форме компенсационных выплат”, а также на основании договоров “О взаимодействии по предоставлению информации”, которые комитет социальной защиты заключил с организациями-поставщиками жилищно-коммунальных услуг, все управляющие компании, ЖСК и ТСЖ обязаны в течение двух дней с момента принятия решения предоставлять в комитет социальной защиты уведомления об изменении тарифов на жилищные услуги. К сожалению, не все управляющие организации ответственно подходят к выполнению договорных обязательств и своевременно предоставляют информацию об изменении тарифов, принятых собственниками жилья. Более того, есть управляющие компании, которые производят начисления за жилищные услуги гражданам по измененным тарифам, а уведомления в органы социальной защиты направляют значительно позже, что вызывает у граждан много вопросов и справедливое недовольство”. Новоильинская инженерная компания запрос редакции и вовсе проигнорировала.

Год назад на собрании старших домов в Орджоникидзевском районе - опять же по поводу принятия тарифов! - один из жителей прямо спросил у представителей администрации города, уговаривавших жильцов не тянуть с утверждением размера оплаты жилищных услуг на предстоящий год: “А если мы примем тариф 100 рублей, как вы будете людям компенсацию платить?” И получил уверенный ответ: “Если примете - будем платить 50 рублей!” Как бы не так! Сторублевый размер оплаты услуг, конечно, никто не принял (может, кто-то и платит такие деньги с квадратного метра площади, но мне о таких случаях ничего неизвестно), но концы с концами у льготников все равно не сходятся... Какой в этом интерес у управляющих компаний? Ведь компенсации выплачиваются напрямую жильцам. Это чье-то головотяпство или это такой хитрый способ скрывать информацию от властей, если тарифы изменились не совсем законным способом? Не об экономии же бюджетных средств заботятся “управители”! А в конечном итоге страдает и без того худой кошелек ветеранов и инвалидов. Кто-нибудь когда-нибудь наведет в этом порядок?

Рис. Михаил Жилкин - www.caricatura.ru