Оскорбления и угрозы

В Кузбассе коллекторская организация получила штраф в размере 90 тысяч рублей за навязчивые звонки и смс-сообщения.

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу поступили обращения от двух жительниц Кузбасса. Ранее они заключили договор займа с микрокредитной компанией. Но своевременно свои обязательства не выполнили. Сумма задолженности одной из женщин составляла 37 тыс. руб, другой - 79 тыс. руб. На основании агентского договора микрокредитная компания привлекла для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, коллекторскую организацию, зарегистрированную в г. Новосибирск.

Сотрудниками УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу былo проведено административное расследование, по результатам которого были выявлены нарушения в действиях юридического лица, направленных на возврат просроченной задолженности.

Представители коллекторской организации осуществляли взаимодействие с должницами путем телефонных переговоров и направления им текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, содержащих нецензурные и оскорбительные выражения.

Они настойчиво требовали от гражданок погашения долга, оказывали психологическое давление, унижали их честь и достоинство. Одной из гражданок сотрудники коллекторского агентства звонили на телефонный номер по месту работы. А также угрожали женщине, что приедут по адресу ее проживания для осмотра имущества с целью его реализации в счет уплаты долга.

По результатам рассмотрения судом дела об административном правонарушении, предусмотренным ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ ("Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"), юридическое лицо было признано виновным. Организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 90 тыс. руб.