"Люкс", "Крем" и "Экстра"

Субботнее утро. У дверей большого магазина сэконд-хэнд уже собралась кучка покупателей, ожидающих открытия. Они знают, что сегодня в магазине - абсолютно "новые" товары.

Двери открываются - и тележки под управлением покупателей моментально разъезжаются по торговому залу. Чтобы уже минут через сорок, нагруженным одеждой доверху, отправиться к примерочным кабинкам.

Приходят целыми семьями. Мужчины помогают женам и дочерям методично перебирать разноцветную шеренгу вешалок с блузками и платьями в поисках нужного размера, оттенка и фасона. Юная покупательница подкладывает одежду маме в тележку: "Примерь, тебе пойдет! Это натуральный шелк!" Такие магазины не терпят суеты, от внимательности зависит успех приобретения. И хотя язык не поворачивается поздравить покупателя, отходящего от кассы, "с обновой", заметно, что покупкой он доволен.

Впрочем, одежка вполне может быть и неношенной - если заглянуть в сток-магазин. Слово stock в переводе на русский означает "склад". В таких магазинах продают товарные остатки - вещи из старых коллекций, не проданные вовремя и потому уцененные. На сток-распродажу обычно выставляется товар неходовых размеров, вещи с незначительными или малозаметными дефектами, а также одежда и обувь, утратившая товарный вид, например, вещи с витрин или со следами примерок.

Сэконд-хэнд - это одежда и обувь "из вторых рук".

Вроде нашей комиссионки, в которой когда-то можно было найти все что угодно - от дефицитной обуви до мебельных гарнитуров. Разумеется, эти вещи надо придирчиво рассматривать на предмет брака или загрязнений, ведь возврат бывшей в употреблении одежды не предусмотрен. Кроме того, сэконд-хэнд - не для брезгливых. Хотя все вещи обязательно дезинфицируются перед продажей, кое-кто не может побороть внутренний протест: "Это кто-то уже носил!"

В Новокузнецке существует пара десятков больших и маленьких магазинов сэконд-хэнд. Одни могут занимать целый этаж большого торгового центра, другие вполне умещаются в небольшом подвальчике. Разница - в ассортименте, цене на товар и контингенте покупателей, которые приобретают эти товары.

От принадлежности к определенным категориям, а также от страны происхождения, качества и состава будет зависеть цена товара. Специалисты в торговле сэконд-хэнд говорят, что самая качественная, дорогая, более новая вещь - из Англии, но с большими размерами там "напряженно". Товары из Германии более практичные, а качество "хромает". А вот Бельгия поставляет одежду с большим износом, она, соответственно, дешевле.

Что же это за сорта, по которым разделяют вещи сэконд‑хэнд? Сорт "Люкс" - это новая, зачастую с бирками, брендовая одежда или с износом не более 5 процентов. У "Экстры" степень износа - до 10 процентов. "Крем" - новые и качественные вещи, мало ношенные, без брака. Первый сорт - качественный товар, но иногда - с браком. Второй - много брака, сильный износ. К третьему же сорту относят практически ветошь.

У многих россиян представление о торговле сэконд-хэнд как о продаже вещей "на вес": набираешь тряпок - и к весам. В зависимости от груза и платишь. Такая категория подержанной одежды есть, только так продают вещи заведомо невысокого качества.

Для более дорогих типов товара классов "Экстра", "Люкс", "Крем" действует расценочный метод определения стоимости. Каждая вещь оценивается индивидуально: сначала продавец определяет ее себестоимость, устанавливает наценку, рассчитывает систему скидок. Такие вещи развешивают на кронштейнах в торговом зале, а не складируют в мешках или на полках, и снабжают их отдельными ценниками. Причем наценка стартует с 300 процентов и постепенно снижается. Скидка может достигать 80 - 90 процентов, но, как правило, в те дни, когда она действует, выбирать уже не из чего: магазин старается продать все, чтобы пустить в продажу очередную партию товара.

Предприниматели, работающие в системе сэконд-хэнд, знают, как важно вовремя обновлять товар. Поношенные вещи не ждут появления "новой коллекции", и если определенное их количество не нашло покупателя даже при максимальной скидке, значит продать их уже не удастся. А магазинов "третьи руки" не бывает - разве что на блошином рынке за сущие копейки. Такой товар списывают и отправляют в переработку либо продают предприятиям как ветошь.

Считается, что основные потребители у одежды категории "сэконд-хэнд" - это молодежь, ищущая винтажные или оригинальные вещи, и экономные пенсионеры. Однако сейчас, в кризисное время, когда многие стараются сокращать расходы на одежду, в магазинах "из вторых рук" можно встретить и более респектабельную и финансово обеспеченную публику. Наконец, некоторые исследуют рынок подержанных вещей из чисто спортивного интереса: исследуют, можно ли одеться с ног до головы и вполне прилично, к примеру, на тысячу рублей.

Как и в любом бизнесе, в торговле поношенными вещами есть свои принципы и традици. Обычно для открытия магазина сэконд-хэнд очень тщательно выбирают местность. Например, для торговли более качественными, "штучными" изделиями стоит искать условно престижный район с высокой проходимостью, вблизи крупных транспортных развязок, рядом с торговыми центрами или рынками. Советуют также открывать такой магазин в густонаселенном районе, где меньше конкурентов. Замечено, что в новостройках лучше продаются детские, женские и молодежные вещи, а в спальных районах спрос может быть на все группы товаров.

В зависимости от площади торгового зала вещи размещают по видам одежды и даже цветам. Обязательно хорошее освещение и достаточное количество примерочных кабинок - это все-таки магазин одежды, хоть и поношенной! Но в любом случае важно обеспечить хорошую вентиляцию - запах у вещей сэконд-хэнд после дезинфекции все же довольно специфический...

Говорят, за последние два года рынок подержанной одежды серьезно обновился и даже расширился. Причиной тому экономический кризис, снижение доходов населения и рост цен. При этом цены брендовой одежды как импортной, так и российского производства, практически не падают. И приоритеты определенных категорий покупателей "съезжают" в пользу вещевых рынков и магазинов "сток" и "сэконд-хэнд". А пока есть спрос на "Люкс", "Экстру" и "Крем", будет и предложение.