Так уж бывает, так уж выходит...

Как утверждают мудрецы, от многократного повторения слова "халва" во рту слаще не становится. Как свидетельствует практика, от многократного подтверждения готовности городских служб к введению новаций всяческой бестолковщины и суеты, выливающихся в форменное издевательство над гражданами, становится только больше. Не секрет, что с января оплата жилищно-коммунальных услуг в Новокузнецке резко , примерно на треть, выросла. И что вопрос этот вовсе не закрыт: аппетиты жилкомхозовских структур не удовлетворены ...

На сегодняшний момент в Новокузнецке повышены и действуют ("Вестник администрации" от 18 января) такие тарифы, как:

- содержание жилых помещений - 4,24 рубля за метр квадратный (это в пределах социальной нормы: сверх нормы - 5,17 рубля за "квадрат");

- ремонт жилых помещений - 2,38 рубля (2,90);

- содержание и уборка мусоропровода - 0,47 рубля;

- содержание и ремонт лифтов - 2,21 рубля;

- вывоз мусора - 0,43 рубля;

- социальный найм жилья (для проживающих в неприватизированных квартирах) - 1,13 рубля.

Все эти тарифы - на один квадратный метр квартиры: умножайте на площадь - получите результат. Особняком стоит "содержание общественных туалетов и вывоз нечистот" - 36,46 рубля на одного человека. Впрочем, общественных туалетов в черте города не так и много. Заметим, что за содержание и ремонт жилых помещений, а также за содержание лифтов население платит 82 процента от затрат эксплуатирующей организации, за уборку мусоропровода и содержание общественных туалетов - 80 процентов, а за вывоз мусора с последующим "захоронением" (как это делается - видели?) - целых 93 процента.

Опубликованы и тарифы на оплату населением услуг по отоплению и горячему водоснабжению. За тепло в квартире мы будем платить по 5,56 за каждый ее квадратный метр, а горячая вода обойдется в 67 рублей 68 копеек на одного проживающего. Ничего не сказано про стоимость горячей воды в пересчет на один кубометр. Как выяснилось из беседы с представителями Новокузнецкой энергетической компании, депутаты горсовета усомнились в правильности представленных расчетов и взялись произвести свои. В результате нет никаких цифр. Неофициально нам сообщили, что тариф должен составить 25 рублей 34 копейки за "куб", но пока, до утверждения, граждане, установившие у себя приборы учета, вправе платить по прежним тарифам.

Остаются неизменными на текущий момент и тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение - так, во всяком случае, нас проинформировали специалисты Единого коммунального расчетного центра города. Хотя известно, что предложения о повышении тарифов специалисты ЗАО "Водоканал" выдвинули, они сейчас рассматриваются в областной администрации и скорее всего, будут приняты...

Что же небогатым новокузнечанам, коих немало, делать в этой ситуации? Как свести концы с концами, когда получаешь зарплату на уровне "прожиточного минимума", а на оплату жилья приходится "отстегивать" львиную долю от месячного заработка или пенсии? Областные власти дают на этот вопрос вполне определенный ответ: получать государственную субсидию. Размер которой тем значительнее, чем меньше имеет конкретная семья. Об условиях предоставления мы уже подробно рассказывали. Напомним лишь, что отдельно взятая "ячейка общества" в зависимости от толщины кошелька вправе тратить от пяти до двадцати двух процентов от своего семейного бюджета на оплату услуг ЖКХ - остальное взялось покрыть государство.

Но вот незадача: государевы людишки, расценивая субсидию как "халяву", в распределении которой они принимают участие, выставляют ряд условий, превращая получение субсидии в проблему.

"С ума весь город сошел!", - заявил в запале наш читатель, 79-летний новокузнечанин Николай Бондаренко. Он, как законопослушный гражданин, в стремлении воспользоваться своим правом на субсидию, обратился в районное управление социальной защиты. Там получил перечень справок, которые должен принести. Это: справка о составе семьи, копии паспортов всех проживающих в квартире, копии удостоверений о имеющихся льготах, справки об отсутствии задолженности по каждой из организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги (ЖЭК, "Водоканал", "Кузбассэнерго" и так далее).

В каждой из этих уважаемых организаций, равно как и в собесе, огромные очереди, отстоять в которых Николаю Степановичу очень сложно, поскольку здоровье у пожилого человека неважное. Это раз. Второе - и копии паспортов, и копии удостоверений он уже сдавал недавно. Зачем опять требовать у человека бумажки, за которые нужно платить деньги?

Подлость ситуации в том, что те, кто вовремя не успеет заявить о своих претензиях, остаются без субсидии. Потому люди, стремясь сэкономить, давятся в очередях, платят деньги и матерят власть. И высказывают догадки относительно "бюрократического беспредела".

Самая распространенная - это мысль об искусственном сдерживании выплаты субсидий нуждающимся. Поскольку времени и нервов на то, чтобы доказать Господину Чиновнику свое право на гарантированную государством материальную помощь требуется изрядно, а лишнего здоровья и сил на преодоление бюрократических рогаток взять неоткуда. Потому часть горожан не сможет, а часть не захочет связываться с "клятыми субсидиями". А те, кто все же предпочтут коллекционировать справки да давиться в очередях, будут более сговорчивы...

В принципе, предназначение государства - устанавливать правила общественных отношений, стимулировать сильных и поддерживать слабых. Должно быть так: те, кто имеет право на субсидию, вправе ее получать, пусть даже они не обратились лично во все эти ЖЭКи, собесы и прочие структуры. За что служащие получают деньги и кому они, в принципе, должны служить?.. При нынешнем уровне информационных технологий все вопросы должны решаться в режиме он-лайн!!!

А горожанину в его почтовый ящик прийти записка-отчет с текстом вроде: "Уважаемый товарищ Иванов (Петров, Сидоров...)! Несмотря на то, что Вы даже и не подозреваете о существовании такого блага, как государственная субсидия на оплату услуг ЖКХ, мы позаботились о Ваших интересах. Выяснили, что Вы являетесь добросовестным плательщиком налогов и жилищно-коммунальных услуг и зарабатываете недостаточно средств для того, чтобы полностью оплачивать действующие тарифы... Потому отныне Вы можете платить за квартиру не две тысячи в месяц, а только полторы... С глубоким уважением - Дирекция единого заказчика"...

...Городские власти очень любят поминать про "продвинутость" Новокузнецка в вопросах персонифицированного учета социально незащищенных категорий, про компьютерные базы, учитывающие льготников, про продуманность решений, направленных на социальную поддержку граждан. Тогда в чем смысл многократного сбора справок, копий, отчетов о незадолженности? Или это действительно искусственные препоны?..

Ответы на эти вопросы мы ожидали услышать от председателя комитета социальной защиты Новокузнецка Светланы Стефанишин. Не дождались.

***

Когда верстался номер, поступила дополнительная информация от специалистов управления социальной защиты Центрального района. По их словам, с 17 января изменен порядок оформления субсидий: справок о задолженности с граждан больше не требуют! Подтверждение о незадолженности отныне спрашивают только с тех, у кого были долги на 1 января...