Виртуальная мода или реальная польза?

Новокузнечан научили, как по-новому можно оформить загранпаспорт.

В малом зале Новокузнецкого филиала-института КемГУ в минувший вторник прошла презентация услуг, которые оказывает Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru). Организатором выступили специалисты управления Федеральной миграционной службы по Кемеровской области. Презентация, прямо скажем, больше напоминала агитацию.

"Оформить загранпаспорт через интернет быстро и просто! А главное, что граждан, которые оставили заявку на портале, в любом отделении УФМС обслужат без очереди", - уверяет руководитель отдела по оказанию услуг в электронном виде областного УФМС Наталья Гиниятулина. Слушатели, в основном студенты КемГУ, в недоумении: "А как же те, кто уже сидит в очереди? Им это явно не понравится!" "К тем, кто сделал заявку на госпортале, сразу выйдет другой инспектор", - парирует Наталья Гиниятулина.

Впрочем, на практике не все так гладко, как говорилось на презентации. В этом мы убедились на личном опыте, попытавшись после мероприятия самостоятельно получить доступ к услугам портала. Как выяснилось, для искомого результата необходимо создать "Личный кабинет". На внесение данных ушло не меньше часа: сайт "тормозной" и страницы загружаются очень неспешно, постоянно выдавая "ошибки запуска". А через час и вовсе выяснилось, что код активации придет по почте заказным письмом из Москвы... через две недели. Так что к заявленному сроку изготовления загранпаспорта — 1 месяц (хотя на практике бывает и полтора!) — добавьте еще две недели. Как минимум.

В "Личном кабинете", по словам инспектора по учету отдела УФМС Зинаиды Улановой, нужно просто выбрать услугу (оформление загранпаспорта, вида на жительство или любой другой сервис), ответить на вопросы пошаговой анкеты, и в течение суток на "электронку" придет приглашение с информацией о том, когда прийти в отделение УФМС и что взять с собой.

К слову, оформив на портале заявку на паспорт нового поколения, прийти в отделение УФМС (в Новокузнецке это единственное отделение, действующее в Заводском районе на ул. М. Тореза, 21) все равно придется дважды. Первый раз — чтобы сфотографироваться и предъявить пакет документов, второй — чтобы забрать готовый документ. А вот если новокузнечанин решил оформить загранпаспорт старого образца, действующий 5 лет, то, прихватив с собой готовое фото, потребуется прийти всего один раз в назначенный день. Но… в Кемерово. Поскольку в Новокузнецке и во всех остальных не стольных городах Кузбасса "старые" загранпаспорта не выдают.