Угрозы с унижением

Коллекторская организация получила штраф в размере 70 тысяч рублей за психологическое давление на должницу и ее близких.

В отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение от жительницы г. Новокузнецка. Женщина ранее заключила кредитный договор микрозайма с микрокредитной компанией, но своевременно свои обязательства не выполнила. На основании агентского договора микрокредитная компания привлекла для осуществления деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, коллекторскую организацию, зарегистрированную в г. Ростов-на-Дону.

Сотрудниками УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу было проведено административное расследование, по результатам которого были выявлены нарушения в действиях юридического лица. Сотрудники коллекторской организации осуществляли взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, с использованием телефонных номеров, зарегистрированных за физическими лицами в разных регионах, а также оказывали психологическое давление на гражданку и ее близких.

Угрожали причинением вреда здоровью, используя выражения, унижающие их честь и достоинство.

В рамках административного расследования предприняты меры к установлению лица, осуществлявшего взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. По результатам рассмотрения судом дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ ("Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"), юридическое лицо было признано виновным. Организации назначено наказание в виде административного штрафа в размере 70 тыс. руб.